Última actualización: 1-01-2021

Información legal

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a la comercialización de los productos y servicios incluidos en cualquiera de las páginas de https://inspira-fit.com (de ahora en adelante, el SITIO), conjuntamente a las Condiciones de Uso del sitio web que el USUARIO admite conocer y acepta, que pueden ser consultadas en este enlace

Esta página web es propiedad y está operada por Paula Butragueño Díaz-Guerra, con CIF 50885498E. Si desea contactar con ella, puede hacerlo a través del correo inspirafit.info@gmail.com

Algunos Cursos o contenidos del Sitio Web accesibles para los Usuarios pueden estar sometidos a condiciones particulares de contratación, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican las condiciones generales, y que deberán ser aceptadas por los Usuarios antes de realizarse la compra del Programa correspondiente.

En el caso que, a lo largo de la prestación de los servicios incluidos en el SITIO, se modificase el nombre del dominio bajo el cual dichos servicios se prestan, los Usuarios conocen y aceptan esta posibilidad, permaneciendo en tal caso, completamente vigentes las obligaciones aceptadas por los Usuarios y el SITIO en función de lo establecido en este documento.

Objeto del contrato

El objeto del contrato puede ser alguno de los siguientes:

  • Programas formativos: son diversos cursos creados por Paula Butragueño e impartidos a través de internet, que consisten en teoría, análisis, videos, masterclasses y documentos de valor añadido sobre mindfulness. Además, estos Programas pueden incluir otro tipo de prestaciones, como personalización en alguno de ellos: webinars; eventos virtuales y presenciales u otros que pudiese determinar Paula Butragueño en cada momento.
  • Infoproductos: materiales digitales accesibles mediante envío digital o descarga.
  • Servicios digitales, tales como webinars, eventos virtuales u otros similares.
  • Servicios presenciales, tales como seminarios, charlas, entrenamientos, sesiones, retiros, eventos presenciales, o cualquier otro que pudiese determinar Paula Butragueño en cada momento.

En todo caso, las características de los productos y servicios ofertados son las que figuran en el SITIO y se obtienen pinchando en el título correspondiente a cada curso.

El SITIO puede, sin aviso previo, cambiar los productos o servicios; dejar de proporcionar los productos o servicios o cualquier característica de los mismos. El SITIO puede suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

Trámites para la adquisición de los Programas y Cursos

Para adquirir productos o servicios ofrecidos por EL SITIO, el Usuario deberá, con carácter previo, leer detenidamente los Términos y Condiciones del Sitio Web.

El acceso y/o la utilización de los Programas deberá efectuarse según los Términos y Condiciones mencionadas en el presente documento, así como cualesquiera otras condiciones particulares que se indiquen en pantalla durante la navegación o de cualquier otro modo, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para comprar los Programas ofrecidos en el Sitio Web.

Con carácter obligatorio, los Usuarios que deseen adquirir los productos o servicios ofrecidos por EL SITIO deberán ser mayores de dieciocho (18) años o, en caso de no serlo, tener la autorización expresa de sus representantes legales para realizar la compra y participar en los Programas. En el momento de realizar la compra, el Usuario expresamente declara y garantiza que dispone de plena capacidad legal para contratar los servicios ofrecidos en EL SITIO o, en caso de necesitar cualquier tipo de autorización de un tercero, que la posee y puede demostrarlo.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios o disponer de nuestros productos se enumeran en la página web y serán aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El SITIO se reserva el derecho de cambiar los precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

Todos los precios mostrados en esta web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

O bien de esta otra forma

El USUARIO que requiera una factura o algún documento adicional acreditativo de la compra, podrá solicitarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: tienda@inspira-fit.com

Proceso de compra y entrega de pedidos

Para la adquisición de los productos o servicios en el SITIO, el Usuario deberá proceder a completar la información requerida, tras lo cual deberá realizar el pago.

Para ello, previamente deberá comprobar las características expuestas en el Sitio Web sobre el producto o servicio concreto, el precio con las opciones que el Usuario haya escogido de pago único o pago a plazos, para el caso de los cursos que se permita dicha posibilidad, para valorar si este se adecua a sus necesidades.

Posteriormente, se solicitará que el Usuario introduzca sus datos personales en el Sitio Web, mediante la cumplimentación de un formulario electrónico, siendo necesario que este facilite todos aquellos datos que estuvieran marcados como obligatorios. En la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de EL SITIO se determina cómo se llevará a cabo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Sitio Web.

Finalmente, el Usuario recibirá en pantalla las condiciones de la adquisición y deberá aceptarlas para continuar con su compra, que no se entenderá formalizada, en ningún caso, si no se ha procedido al pago total o parcial del precio del producto o servicio por parte del Usuario.

El disfrute y acceso a los distintos servicios ofrecidos en EL SITIO tiene lugar después del pago, según las condiciones expuestas en la ficha de cada uno de ellos. En función del tipo de servicio, su acceso podrá realizarse:

  • A través del canal de comunicación establecido en el área reservada para clientes del SITIO
  • Mediante descarga de los materiales digitales en que consista el curso.
  • Mediante el uso de plataformas digitales de comunicación o educación (Zoom, Skype, WhatsApp, Telegram…).
  • De forma presencial, cuando se trate de cursos o eventos de este tipo, organizados por el SITIO.

Por ello, EL SITIO no asume responsabilidad alguna cuando el acceso al producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos. Sin perjuicio de lo anterior el SITIO deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que el producto pueda disfrutarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del SITIO.

Formas de pago

Los pagos se realizarán por Internet. El USUARIO introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en EL SITIO. La plataforma bancaria informará a EL SITIO de la validez de la compra, y solo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada EL SITIO dará por efectuada la compra y procederá a la entrega del producto o prestación del servicio.

EL SITIO admite las siguientes formas de pago.

STRIPE

Inspira-fit admite pagos con tarjetas de crédito o débito Visa, MasterCard y American Express. El USUARIO que elija esta opción de pago deberá introducir los datos de su tarjeta durante el proceso de compra. El SITIO únicamente almacena los 4 últimos números de la tarjeta empleada para la compra con el fin de poder informar al usuario en un futuro de la tarjeta con la que realizó el pago. El resto de los datos son enviados de forma cifrada a la plataforma STRIPE, que se encarga de gestionar el pago. En el caso de pagos recurrentes, es la plataforma STRIPE la encargada de emitir el pago, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por el USUARIO, que no pasan de nuevo por el SITIO.

Estamos trabajando en otros sistemas de pago, pero de momento no se pueden realizar pagos en efectivo ni mediante cheques, pagarés o domiciliaciones, entre otros métodos de pago no aceptados.

En cualquier caso, todas las comunicaciones entre la página y el USUARIO están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el USUARIO puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece al SITIO verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo https.

Registro en el Sitio Web y contraseña

La contratación de los Programas ofertados a través del Sitio Web requiere el registro previo de los Usuarios, para lo que se solicitará la elección de una contraseña que permita la identificación personal del Usuario. En lo relativo a la solicitud y tratamiento de datos de carácter personal por parte de EL SITIO se estará a lo establecido a nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través del registro, se adquiere un identificador de Usuario, que será la dirección de correo electrónico y contraseña elegidas, que habrá sido generada por el propio Usuario durante el proceso de registro. Dicha clave de acceso será personal e intransferible. Estos datos serán solicitados cada vez que el Usuario quiera acceder con el fin de utilizar los servicios del Sitio Web, por lo que servirán de procedimiento de identificación y autenticación en el sistema. La contraseña elegida por el Usuario será personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, los Usuarios se comprometen a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña elegida para acceder al Sitio Web y/o a los servicios que ésta proporciona. En el supuesto de que los Usuarios conozcan o sospechen de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberán poner tal circunstancia en conocimiento de EL SITIO a la mayor brevedad.

Derecho de desistimiento y devoluciones

Conforme a la legislación vigente, se informa al USUARIO que los servicios ofrecidos por el SITIO consisten en un derecho de uso del contenido digital puesto a su disposición y, por tanto, una vez realizado el envío o descarga del contenido o accedido al mismo a través de nuestra web, el CLIENTE renuncia al derecho de desistimiento.

Si el USUARIO desea desistir de la compra de las clases después de haber consumido alguna clase incluida en el mismo, se le devolverá el importe correspondiente a las clases que no haya disfrutado por el medio que el USUARIO elija, sin coste alguno de penalización, pero corriendo éste con los gastos financieros generados por esta operación. El USUARIO deberá alegar algún motivo para solicitar el desistimiento de la compra con el fin de que el SITIO pueda mejorar en los servicios que ofrece a sus USUARIOS.

Si el USUARIO cancela una clase reservada notificándolo con al menos 24 horas de antelación a través de un correo electrónico a la dirección tienda@inspira-fit.com se anulará dicha reserva y el USUARIO podrá disfrutar de esa clase en otro momento sin ningún tipo de coste extra ni penalización a través de la grabación correspondiente. Si la cancelación de una clase se produce durante las 24 horas anteriores al momento en el que estaba reservada o si el USUARIO no se presenta a la hora convenida, se considerará EL SITIO no se responsabiliza de poder facilitar la grabación de la misma y no se devolverá el importe correspondiente excepto en casos excepcionales y por causas debidamente justificadas.

En aquellos casos en los que los administradores del SITIO decidan unilateralmente anular las clases, al USUARIO se le devolverá íntegro el importe abonado sin coste alguno de penalización ni de ningún otro tipo (esta rescisión unilateral del contrato de venta por parte del SITIO siempre responderá a causas justificadas, basadas generalmente en problemas técnicos persistentes que imposibiliten la impartición de las clases).

En ningún caso se realizará la devolución del importe correspondiente a clases que ya hayan sido recibidas con normalidad por el USUARIO.

Modificación de las Condiciones Generales de Venta

El SITIO se reserva el derecho a realizar en cualquier momento cambios en la web del mismo, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo estas Condiciones Generales de Venta. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

El USUARIO estará sujeto a las políticas, términos y condiciones en vigor en el momento en el que realice su pedido, a menos que, por ley o requerimiento de las autoridades públicas, se deban efectuar cambios en los mismos (en cuyo caso estos cambios se podrían aplicar a cualquier pedido realizado con anterioridad). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz por cualquier causa, esa condición se entenderá excluida sin que afecte a la validez del resto de Condiciones Generales de Venta.

Confidencialidad

Tanto el USUARIO como el SITIO se comprometen a no divulgar la información y documentación confidencial referente a la otra parte de la que hayan tenido conocimiento por razón de la ejecución del presente contrato, salvo las indispensables para su cumplimiento, y a mantenerla en secreto, incluso después de la finalización de este. Ambas partes acuerdan tomar las medidas necesarias respecto a su personal e incluso terceros, para evitar que puedan tener acceso a dichas información y documentación, a fin de garantizar la confidencialidad objeto de esta cláusula.

Comunicaciones

En general, las comunicaciones entre las partes de asuntos relacionados con el presente contrato se realizarán por escrito mediante correo electrónico: tienda@inspira-fit.com

Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

En caso de que el USUARIO viole alguna de las condiciones expuestas en estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable, el SITIO podrá cancelar o suspender de su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad.

En todo caso, el USUARIO podrá solicitar la suspensión o cancelación de su cuenta o servicio, en cualquier momento.

Preferencia de ley y exclusión de disputas

La relación entre EL SITIO y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España